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​Dúvidas frequentes

Geral

Terei suporte para tirar as minhas dúvidas?


Damos suporte para dúvidas através do ambiente do aluno, e-mail e bate-papos ao vivo com o especialista, previamente agendados.




As aulas são todas online?


Sim, as aulas são 100% online, o que lhe permitirá assistir de onde estiver e no momento que for melhor para você. As aulas são liberadas por módulo, a cada 2 semanas.




Posso assistir fora do horário?


Todas as aulas permanecerão disponíveis para serem assistidas no melhor horário para você, sem risco de perder nenhuma aula.




Os cursos são em português?


Sim, todos os nossos cursos são em português (Brasil).




Qual é a carga horária?


Cada curso possui a sua própria carga horária, que varia de 50h a 600h de duração. Para mais informações, visite o nosso site. Você pode localizar essa informação na página de inscrição de cada curso, na sessão "Mais informações".




As pós-graduações exigem trabalho de conclusão de curso?


O Ministério da Educação definiu na Resolução CNE/CES 01/2018 que a aplicação do Trabalho de Conclusão de Curso é opcional nos cursos de pós-graduação.

No caso das pós-graduações do Centro Universitário Celso Lisboa em parceria com o CBI of Miami, além dos testes em cada disciplina, teremos ao final dos cursos uma Avaliação Final ou um Trabalho de Conclusão de Curso.




Qual a metodologia do CBI? Como funcionam os cursos?


O CBI of Miami possui uma metodologia de ensino importada de universidades americanas e européias que garante que todo o aprendizado seja absorvido pelos alunos. Todos os módulos possuem vídeo-aulas de acordo com a ementa do curso. Os professores disponibilizam também material recomendado e complementar para enriquecer sua experiência. Além disso, conforme os conteúdos são abordados, os alunos realizam testes para garantir que o conhecimento fixe na memória de longo prazo. Os bate-papos ao vivo que são agendados com os alunos por e-mail. Após o agendamento, da data também estará disponível em sua área do aluno. Todos os bate-papos ao vivo serão gravados na área do aluno para você assistir quantas vezes quiser. Você pode estudar e responder os testes conforme seu próprio ritmo de estudo, no dia e horário que você quiser. Os módulos são disponibilizados a cada 2 semanas e uma vez no ar, eles ficam disponíveis até o final do curso.




Carteirinha de estudante


Estudantes de curso de extensão ou profissionalizante não possuem carteirinha. A carteirinha de estudante é emitida pela UNE para os estudantes de ensino superior. Orientamos que após a sua inscrição, entre em contato com eles clicando aqui.




Quais documentos terei que enviar para realizar a pós-graduação?


- Cópia do diploma de graduação (frente e verso) - Cópia do documento de identificação com foto (Ex: RG, CNH, Passaporte, entre outros)




O curso já começou. Posso realizar a inscrição?


Se o curso ainda estiver disponível no nosso site, você poderá se inscrever e terá acesso as aulas já disponibilizadas sem prejuízos ao seu aprendizado.




Termos de serviço ou contrato dos cursos.


Você pode acessar clicando no termo desejado abaixo: Termos do curso de extensão Termos do curso profissionalizante Termos do curso de pós-graduação




Posso terminar o curso antes da previsão de término?


Com a metodologia de ensino atual, não é possível terminar o curso antecipadamente.




Posso assistir as aulas no celular?


Pode. Nós temos o aplicativo CBI Alunos que é exclusivo para que nossos alunos possam estudar pelo celular ou tablet. Clique aqui para baixar o app CBI Alunos na Play Store Clique aqui para baixar o app CBI Alunos na App Store





Certificados e MEC

O curso de extensão é reconhecido pelo MEC?


Os cursos de extensão não necessitam de reconhecimento pelo MEC. As organizações que oferecem este tipo de curso têm direito de emitir certificado ao aluno em conformidade com a Lei nº 9394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97). Cursos livres têm como Base Legal o Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e PORTARIA Nº 008, de 25/06/2002 publicado no DIÁRIO OFICIAL – SC – Nº 16.935 – 27.06.2002.




O curso de profissionalizante é reconhecido pelo MEC?


Os cursos profissionalizantes não necessitam de reconhecimento pelo MEC. As organizações que oferecem este tipo de curso têm direito de emitir certificado ao aluno em conformidade com a Lei nº 9394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97). Cursos livres têm como Base Legal o Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e PORTARIA Nº 008, de 25/06/2002 publicado no DIÁRIO OFICIAL – SC – Nº 16.935 – 27.06.2002.




O curso de pós-graduação é reconhecido pelo MEC?


Os cursos de pós-graduação lato sensu oferecidos por instituições de ensino superior, independem de autorização e reconhecimento. Uma vez que a Instituição de Ensino Superior é credenciada no MEC, o certificado de pós-graduação pode ser emitido. Para mais informações sobre o Centro Universitário Celso Lisboa e a parceria com o CBI of Miami, clique aqui.




No certificado aparece que o curso é à distância (EAD)?


Não há qualquer especificação sobre a modalidade do ensino (presencial ou à distância) no certificado.





Acesso ao curso

Por quanto tempo terei acesso ao treinamento?


Você terá acesso referente ao número de mensalidades pagas. Caso você tenha pago à vista ou iniciado o pagamento antes do curso iniciar, você terá acesso a todo o curso.




Como recebo os dados de acesso ao curso?


Nossa equipe de Atendimento ao Aluno enviará os dados de acesso via e-mail, após a confirmação de pagamento. Para pagamentos via cartão de crédito, o prazo é de 48h úteis. Para pagamentos efetuados via boleto bancário ou PayPal, o prazo é de 5 dias úteis.




Realizei o pagamento e não recebi os dados de acesso


Os dados de acesso são enviados ao e-mail utilizado no PagSeguro ou no PayPal no momento do pagamento. O prazo para envio dos dados é: Pagamento por cartão de crédito no PagSeguro: 48h úteis. Pagamento por boleto bancário ou Paypal: 5 dias úteis. Caso você não tenha recebido as informações dentro dos prazos informados acima, clique aqui e solicite ajuda da nossa equipe.





Pagamento

Quais são as formas de pagamento?


Nós disponibilizamos a opção de pagamento via cartão de crédito ou boleto bancário. A inscrição por cartão de crédito é feito diretamente na página do curso. A inscrição por boleto bancário deverá ser solicitada clicando aqui.




O curso é dividido em mensalidades, mas só aparece a opção (1x) no PagSeguro.


No PagSeguro aparece a opção de uma vez (1x) com o valor referente a mensalidade do curso, pois o pagamento é debitado do cartão de crédito cadastrado todo mês. Dessa maneira, seu cartão de crédito não ficará comprometido com o valor total do treinamento, mas apenas com o valor da mensalidade.




Como funciona o pagamento do curso por cartão de crédito? Assinatura PagSeguro


O pagamento é realizado através de assinatura no PagSeguro, um serviço de cobrança recorrente. Todo mês, o PagSeguro faz a cobrança já de forma automática no cartão de crédito do aluno. A assinatura beneficia o aluno, porque não compromete o seu limite de cartão de crédito. O valor descontado do limite do seu cartão de crédito é apenas o valor da mensalidade do curso.




Quando começo a pagar o curso?


Para realizar a inscrição, é necessário iniciar o pagamento das mensalidades. Iniciando o pagamento das mensalidades antes do início do curso, você quitará o pagamento antes do término do curso e continuará acessando todo conteúdo até a data final do curso.





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